Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Swiss People’s Continuum GmbH
Zelgliweg 3
4452 Itingen
Schweiz
E-Mail: info@swisscontinuum.ch

2. Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und den weiteren anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen. Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb des Shops, die Mitgliedschaft, Bestellungen, Kommunikation, Sicherheit und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung des Shops bearbeiten wir insbesondere:

Kontodaten wie Benutzername, E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort;
Stammdaten wie Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse sowie freiwillig angegebene Telefonnummer;
die automatisch vergebene SPC-Mitgliedernummer;
Bestelldaten wie Produkte, Varianten, Mengen, Preise, Bestellstatus und Versandinformationen;
Zahlungsinformationen, soweit sie für die gewählte Zahlungsart erforderlich sind, insbesondere Zahlungsstatus und Referenzen;
Kommunikationsdaten aus Anfragen und Bestellkorrespondenz;
technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit von Zugriffen, Browser-/Geräteinformationen sowie Sicherheits- und Serverprotokolle.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zur Registrierung und Verwaltung von Mitgliedskonten und Mitgliedschaften, zur Vergabe der Mitgliedernummer, zur Durchführung und Dokumentation von Bestellungen, zur Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

5. Bestellung und Zahlung

Für eine Bestellung werden die im Checkout abgefragten Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten verarbeitet. Bei Vorauskasse erfolgt die Zahlung direkt über die angegebene Bankverbindung; der Shop benötigt dafür keine vollständigen Karten- oder Online-Banking-Zugangsdaten. Falls künftig externe Zahlungsanbieter aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz um den jeweiligen Anbieter und die betroffenen Datenbearbeitungen ergänzt.

6. Hosting

Der produktive Webshop wird bei hosttech GmbH, Seestrasse 15a, 8805 Richterswil, Schweiz, betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten im Rahmen des Serverbetriebs und der Bereitstellung der Website. Bei der vorgesehenen Schweizer Hosting-Konfiguration werden Web- und Datenbankdaten in der Schweiz gespeichert.

7. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Personendaten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister bei entsprechender Auswahl sowie gesetzlich oder behördlich berechtigte Stellen gehören. Dienstleister dürfen Personendaten nur im Rahmen ihres Auftrags und der anwendbaren Datenschutzvorgaben bearbeiten.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Der Shop ist derzeit auf eine Schweizer Hosting-Konfiguration ausgerichtet. Werden Dienste eingesetzt, bei denen Personendaten im Ausland bearbeitet werden, prüfen wir vor deren Einsatz, ob ein angemessener Datenschutz besteht oder ob geeignete Garantien erforderlich sind. Solche Dienste werden in dieser Datenschutzerklärung konkret ergänzt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

WordPress und WooCommerce verwenden technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speicherungen, damit Anmeldung, Mitgliedskonto, Warenkorb, Checkout und Sicherheitsfunktionen funktionieren. Dazu gehören beispielsweise WooCommerce-Sitzungsinformationen und Warenkorb-Cookies. Aktuell ist im SPC-Core-Plugin kein eigener Analyse- oder Marketing-Trackingdienst integriert. Weitere Informationen befinden sich unter «Privatsphäre-Einstellungen».

10. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Buchungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten während zehn Jahren aufbewahrt werden. Kontodaten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie das Mitgliedskonto besteht oder gesetzliche bzw. berechtigte Gründe eine weitere Aufbewahrung erfordern.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unzulässige Bearbeitung. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, aktuelle Software, sichere Passwörter, verschlüsselte Übertragung über HTTPS im produktiven Betrieb sowie angemessene Backup- und Aktualisierungsprozesse.

12. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über die zu ihrer Person bearbeiteten Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – die Löschung, Herausgabe oder Übertragung von Daten verlangen oder einer bestimmten Bearbeitung widersprechen. Anfragen sind an info@swisscontinuum.ch zu richten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 06.09.2026